業務・待遇詳細

 

1)住み込みスタッフ 2)住み込みヘルパー 3)通いヘルパー に分かれています。

 

1) 住み込みスタッフ

 

3か月以上の予定の方は、約1ヶ月の試用期間ののち正スタッフとなり、給料から家賃や食材費などを差し引いて支給される(35000円程度、詳細は下記)。各種補助あり。2ヶ月ごとの昇給可能(下記の<手当>参照)。

 

3か月未満の方も受け入れることがあります(原則1ヶ月半以上)。試用期間後「インターン」扱いとなり、正スタッフ(junior)と同等の手当を支給されます。各種補助は正スタッフの半分ほどになります。

 

詳細は以下の通り。

 

<食> 基本的な食材は支給

  • 米、麺類、パン、小麦粉、調味料、野菜(しばしば有機自家栽培)、牛乳・豆乳、卵(平飼い自然卵も)、納豆、トマト缶、ツナ缶などは常備している。
  • 肉・魚は高くないものを買う。親鳥はしばしば入荷可(硬い)。
  • 原材料から調理して食べることが多いが、加工品も買う。
  • 嗜好品は支給しない;お菓子、果物、酒、ジュース、PET飲料など。常備している食材を使って自分でお菓子やお茶をつくるのはOK。パーティでの飲み物も各自で準備。

 

<住> 個室です。出費¥0で生活可能。

  • 個室には寝具・ヒーター・扇風機あり。ただし個室がいっぱいのときや、ゲスト視点での寝心地・居心地を体験してもらうために、ドミで寝泊まりしてもらうこともある。
  • トイレ・シャワー・キッチンは共同。
  • 全館WiFiあり。

 

<業務と休み> 週8シフト。日常的に連休を取ることも可能。

  • 1日は朝・昼・夜の3シフト体制で、住み込みスタッフは週8シフト。
  • 朝番 7:20 - 11:20 ぐらい、昼番 10:30 - 16:00、夜番 15:40 - 21:15 ぐらい。勤務中に食事や休憩もする。
  • 月3回ほどある「つどい」(ミーティング・共同作業、原則全員参加)も1シフトとして数える。
  • 希望者は週1回ほどの「ファーム」(畑作業)もあり。ファーム1日分を1シフトとしてカウント。冬は少ない。真夏は早朝の作業になることが多い。
  • 土日・休日・繁忙期(GW・お盆・年末年始など)は森と水を優先する。
  • 毎週1日は完全休み。他のスタッフと調整のうえ、週に3~4日続けて休むことも可能。
  • 原則1ヶ月半以上2年まで。状況により延長することもありますが、1年以上など長期になると物足りなくなるようです。次のステップに向けて早めに準備して下さい。
  • 繁忙期に1ヶ月半未満で受け入れる場合もあり、昼番を中心にやってもらう。連休は取りづらく、手当なし。
  • 1ヶ月半以上住み込み予定者で下記の新人特典ほか各種補助がある。
  • 雇用契約した正スタッフは雇用保険・労災保険に加入する。(年金と保険はない)
  • 3か月経過後(以後6ヶ月ごとに)、1週間分(通常8シフト)のフレキシブル休暇を付与。付与から6ヶ月以内に使う有給休暇のようなもの。1週間分まとめて使ってもいいし、病気や急用での休みとしてこまぎれで充ててもいい。

<手当て> 住み込みスタッフ手当(ほぼ手取りの月額)N:月間宿泊数

 

試用期間: 採用決定までの最長1か月間。滞在1か月半未満の人もこれを適用 ¥10000(日割り330円)

 

Intern: 3か月未満の予定の人で試用期間後。¥100×N (¥35,000ぐらい;¥30,000保証)

 

Junior: 3か月以上の予定の人で、Internを経験後に雇用契約。¥100×N (¥35,000ぐらい;¥30,000保証)

 *以下昇給するに従い、店番の時以外に業務が発生することが多くなる*

Senior: Junior を原則2ヶ月以上経験した人で、能力十分な人に打診することがある。

 空室調整プラスなにか得意な任務を含む。 ¥150×N (¥52,500ぐらい)

 

Chief: Senior を2ヶ月以上経験した人で、日常の運営を任せられる人に打診することがある。

 空室調整、つどい運営、シフト調整、OTA販売延長を含む。 ¥200×N (¥70,000ぐらい)

 

(Sub-)manager: Chief を経験後、オーナーと相談しながら責任を持って店を運営する人。

 Sub-manager: ¥250×N (¥87,500ぐらい)

 Manager: ¥300×N (¥105,000ぐらい)

 

  • 「ぐらい」というのは、ひと月あたり延べ宿泊人数 N=350泊/月 を想定したときの額。過去実績は平均400以上ですが、季節や競合との関係などで変動します。
  • 手当は翌月上旬に現金支給。
  • 表示している月額は、住み込みに必要な額(家賃・水道光熱費・食材費など)を総賃金から差し引いた後のほぼ手取りの額。Junior以上の場合、この額からさらに雇用保険と所得税が引かれます(数百円から3千円)。
  • 1か月未満の場合は手当はありません。
  • (sub-)managerとchiefは各1人以内、senior以上合わせて3人以内。能力があっても昇給しない場合もあります。長期にわたって満足できる待遇ではないと思います。1年ぐらい、最大原則2年以内に自分のやりたいことに向かって旅立ってください。

 

以下のような任務をやってもらいます。

実際にやる任務は、その時のメンバーや必要な仕事によって変わります。

 

 1. マネジャー、サブマネジャー、チーフ: 

  • 日常業務全般の責任者;OTA管理やシフト調整を含む
  • ミーティング開催と議事録発行
  • 新人トレーニング責任者
  • 各種マニュアル整備

 2. 予約管理: 

  • 予約のダブルチェック、空室調整(希望者はSenior時にトレーニングを始める)、OTA(予約サイト)での処理。
  • 主担当はそれに加え、毎月のOTA販売延長・予約管理ファイルの更新・特殊プラン作成など予約に関した設定。

 3. シフト調整: 

  • シフトを決め、スタッフの希望を取り入れて調整する(人間関係に問題ないこと。算数的パズル能力が必要)。

 4. ネット管理: 

  • 自社Website、SNS(主にFacebook)、OTAコンテンツの管理。特に集客に関係ある部分。
  • すべてを自分でやる必要はなく、スタッフに指示する。

 

 5. 案内整備・美化: 

  • 館内掲示、観光案内・資料などを、ゲストにとって見やすく、かつ役に立つよう改善する。
  • 館内外を雰囲気よく整える。
  • すべてを自分でやる必要はなく、必要に応じてスタッフに指示する。

 

  6. メンテナンス・DIY: 

  • 主に臨時の補修や工作。
  • すべてを自分でやる必要はなく、必要に応じてスタッフに指示する。あるいは業者とやりとりする。

 

 7. 経理: 

  • 日々の収支のチェック、つり銭調整、記帳。現在マネジャーがやっている。

 8. 買い物: 

  • ゲスト用の買い物、スタッフ用の買い物

 

<各種補助> よく学びよく遊ぶ、を応援お客さんにナマの声を届けよう

 

スタッフ専用のサイトに報告して情報を共有します。

飲食以外で補助を受けたい場合は事前にオーナー・マネジャーに連絡・相談すること。

試用期間・intern期間は制限があります。

 

 新人特典:

  • 善光寺・松代フリーパス+真田3館共通券、またはスノーモンキーパス、または戸隠フリー切符を、最初の月にプレゼント。1か月半以上滞在予定者が対象。

 宿泊:

  • ゲストハウス宿泊費を1軒¥1,500まで補助(正スタッフは月3軒¥4,500まで支給、1か所1泊のみ補助。internは月1軒)。全国どこのゲストハウスでもOK。Airbnb、ライダーズハウスもOK。

 観光: 交通・飲食リサーチ、業務に役立つ研修やイベント

  • 交通費(電車・バス代、車のガソリン代)・観光施設利用料のうち20%を補助ただし長野県内および新潟・富山・石川・岐阜・山梨・群馬の各県への旅行に限る。観光でもアウトドアでもよいが、ゲストに紹介できそうなもの。私用は除く。
  • 飲食代として、ごはん、喫茶、飲み、なんでも20%を補助。長野駅周辺の市街地や戸隠など、お客さんによく案内する観光地の、お客さんに案内できそうな店。
  • 業務に役立つ研修やイベントの参加費を20%補助。接客、ネット利用、農的暮らしなど。要事前相談。
  • 毎月の合計利用限度:
    • 正スタッフ(Junior以降): 30,000円(補助6,000円)まで
    • Intern: 15,000円(補助3,000円)まで

  資格試験など:

  • 内容次第で100%まで補助。該当するかどうか、どれぐらい補助するかは都度決めます。
  • たとえば、TOEIC、Nagano検定、長野マラソン、小布施見にマラソンは、及第点で受験(参加)費50%、高い目標をクリアしたら100%を補助。森と水グループとしてアウトドアや自給生活、環境問題も応援します。
  • たとえば: 〈50% / 100%〉
    • TOEIC: スタッフJ 〈800点 / 850点〉800点達成!
    • 長野マラソン: スタッフJ 〈4時間半 / 4時間〉4時間ちょいで50%ゲット!
    • 狩猟免許:スタッフJ〈合格/ 〉狩猟免許合格!

 2) 住み込みヘルパー

 

【業務】そうじ補助中心。土日月火10:30-12:30そうじ。月(or火)のうち月3回前後はミーティングと共同作業で10:30-16:00。火(or月)はそうじをファームに振り替え可能(状況による)。水木金完全休み。

【待遇】 個室 + 家賃・水道光熱費不要 + 食材支給 。無給。

【期間】 1年程度の長期歓迎。1ヶ月半以下の住み込みは原則こちら。

【ひとこと】英語不要。駅前に住みつつ自分の時間がたっぷり必要な方にいいでしょう。森と水のパーティやアウトドアやファームに参加する機会あり。業務のごく一部しか関わりませんが、生活面では他のスタッフと関わりが多いので、仲良くやってください。

 

3) 通いヘルパー

  • 土曜や繁忙日の夜番補助 15:40-21:00。チェックイン、接客、夕食調理など、住み込みスタッフ(夜番)の仕事を補助してもらいます。
  • 無給。夕食を一緒に作って食べてください。
  • 英会話を実際に使って鍛えられます。
  • 翌日のそうじを10:30から2時間程度手伝ってくれる場合は、夜番補助後に宿泊し、翌日の朝食・昼食を食べてください。